توفير نظرة عامة
تجميع المعلومات والمهام والاتفاقات ذات الصلة في مكان واحد.
نبذة عنا
لم يولد «Homecare Assistant» على لوح الرسم، بل من تجربة شخصية كأحد أفراد الأسرة المقدمين للرعاية. ويهدف إلى تخفيف الضغط وتوفير الوقت والمساعدة في الحفاظ على الرؤية الشاملة في روتين الرعاية اليومي.
نشأة التطبيق
قضيت ما يقرب من عام في رعاية والدتي المصابة بمرض خطير في المنزل على مدار الساعة. كانت تلك الفترة مرهقة للغاية جسديًا وعاطفيًا. وفي الأشهر الأخيرة، كان هناك شعور شبه دائم بالإرهاق والإجهاد.
لم تكن لديّ القوة الكافية للبحث عن أي وسائل مساعدة رقمية قد تكون متاحة. كنت أؤدي مهامي فقط — بطريقة ما.
بعد سنوات عديدة، ساعدتُ والدي في التعامل مع أمراضه المختلفة. بعد تعرضه لنوبة حادة من ارتفاع السكر في الربيع عام 2025، ظهرت فجأة أسئلة كثيرة لدرجة أنني لجأتُ لأول مرة بشكل مكثف إلى الذكاء الاصطناعي، إلى جانب البحث التقليدي على الإنترنت. ومن هنا جاء قرار تطوير «Homecare Assistant».
2010 · الدورة التدريبية المكثفة
طوال ما يقرب من عام، كانت الرعاية تعني تحمل المسؤولية على مدار الساعة — وتجربة مدى السرعة التي يمكن أن تتلاشى بها القوة والقدرة على الإدراك.
الرحلة الطويلة
تُظهر الأمراض العديدة والأطباء المتعددون والأدوية الكثيرة مدى تعقيد الرعاية المنزلية على مدى سنوات.
ربيع عام 2025 · القرار
كان انخفاض حاد في مستوى السكر في الدم والمحاولات الأولى المفيدة باستخدام الذكاء الاصطناعي الدافع لاستخدام التكنولوجيا الحديثة بشكل هادف في الرعاية المنزلية.
ضغط أقل في روتين الرعاية اليومي
من يقدم الدعم لأحد أفراد أسرته يعرف الأسئلة المتكررة باستمرار. هذا العبء النفسي يمكن أن يكون مرهقًا.
وإذا حدث خطأ ما بسبب عدم وجود رؤية شاملة، سرعان ما ينتاب المرء شعور بالفشل. لكن يمكن تجنب العديد من هذه المواقف — إذا تم تجميع المعلومات والمهام والاتفاقات بشكل موثوق.
„هل فكرت في كل شيء؟“
„هل ستكفي الأدوية طوال عطلة نهاية الأسبوع؟“
„ماذا قال الطبيب أيضًا؟“
„هل أعطينا قطرات العين اليوم؟“
تكنولوجيا ذات غرض واضح
أعتبر الرعاية المنزلية من أكثر المهام الاجتماعية تعقيدًا على الإطلاق. ومع ذلك، غالبًا ما تتم هذه الرعاية في الخفاء ولا تحظى بالاهتمام الذي يتناسب مع أهميتها.
أنا مقتنع بأن الرقمنة والذكاء الاصطناعي يمكنهما إحداث فرق حقيقي. ولهذا السبب، يتم تطوير تطبيق HCA بحيث يكون مدمجًا بالذكاء الاصطناعي منذ البداية: باستخدام تكنولوجيا حديثة تهدف إلى المساعدة في جعل المعلومات والمهام العديدة التي تنطوي عليها الحياة اليومية للرعاية أكثر قابلية للتحكم.
تجميع المعلومات والمهام والاتفاقات ذات الصلة في مكان واحد.
تبسيط المهام المتكررة وجعل المعلومات متاحة بشكل أسرع.
تقليل الشعور المستمر بنسيان شيء ما من خلال هياكل موثوقة.
مبدأنا
في عملية الرعاية، يجب أن نتمكن من الاعتماد على الوسائل المساعدة المستخدمة. بصفتي المتحدث الرسمي المتفرغ لإحدى مستشفيات هامبورغ، فأنا أعرف قطاع الرعاية الصحية أيضًا من خلال عملي اليومي. لكن وجهة نظري كأحد أفراد الأسرة تظل حاسمة: فأنا أعرف كيف يشعر المرء عندما يتحمل مسؤولية دائمة دون أن يفقد السيطرة على الوضع.
الموثوقية التقنية هي الهدف الأهم في تطوير تطبيق HCA.
يجب أن تكون لكل وظيفة فائدة ملموسة، وأن توفر الوقت، وتخفف العبء عن كاهل الأشخاص في روتين الرعاية اليومي.
HCA أداة مساعدة، ولا يحل محل الأقارب أو الأطباء أو متخصصي الرعاية أو غيرهم من المشاركين.
مسيرتنا
بدء التطوير
تأسيس شركة HCA Homecare IT-Solutions GmbH
توقيع اتفاقية تعاون مع مستشفى Agaplesion Diakonieklinikum Hamburg، شركة ذات مسؤولية محدودة غير ربحية
إعادة إطلاق الموقع الإلكتروني www.homecare-assistant.eu
من المقرر أن ينمو HCA مع اكتساب الخبرات
الرعاية أمر فردي. ولذلك، لا يمكن التوصل إلى حل جيد من وراء المكتب وحده. يسعدني تلقي تعليقاتكم حول «مساعد الرعاية المنزلية» (HCA) – خاصةً بشأن المواقف والمهام والأعباء التي قد يكون من المفيد فيها الحصول على دعم إضافي.
لن يكون من الممكن تلبية كل الرغبات. لكن كل تجربة تساعد في فهم الحياة اليومية للرعاية بشكل أفضل وجعل تطبيق HCA أكثر فائدة خطوة بخطوة.